深化網格巡查質效，匯聚多元力量參與治理，大力培育“一網格一樣板區域”，南城網格管理中心以基層善治賦能“百千萬工程”，積極探索創新工作路徑，深化智慧網格管理發展，不斷激發基層治理新活力。

　　網格化管理精細化

　　“疑似發現‘黑氣’窩點，馬上上報！”南城網格管理員在值班巡查時，發現一小屋擺放大量氣瓶。憑借敏銳直覺，網格員意識到該屋可疑，于是通過手機“智慧平臺”，將信息反饋至南城網格管理中心。

　　接到信息后，南城多部門火速組成聯合執法行動小組趕至現場。經工作人員鑒定發現，屋內存在“黑煤氣”，存在極大安全隱患。很快，執法人員依法對該批“黑煤氣”進行查扣，及時排除這批“定時炸彈”。

　　“網格員是基層治理‘一線哨兵’，主要開展日常巡查、線索報送、隱患勸喻整改、矛盾調解等工作，第一時間發現問題、協調解決，最大限度預防化解矛盾隱患，守護廣大市民平安?！蹦铣蔷W格管理中心主任吳曉燕表示。

　　以轄區民生安全為重點、智慧網格管理為抓手，南城網格管理中心著力推動基層社會治理法治化，堅持以轄區出租屋、“三小”場所為主陣地，圍繞公安、消防、城管、市場監管等23個部門249個作業事項，深入發現并推動處置社會治安、公共安全、城市管理、矛盾糾紛等各類問題隱患，打通社會治理“最后一米”。

　　結合不同時期、不同需求，南城網格管理中心確定不同巡檢重點內容、重點區域，通過適時錯峰巡查、聯合職能部門集中行動等方式，嚴防突出違法犯罪，清查整治安全隱患，進一步提高風險隱患的巡查覆蓋率及處置率，隱患排查主動性、風險預見性得到顯著提升。

　　2024年，南城網格管理中心共發現各類問題隱患線索15.7萬條。其中，發現“黑氣”39宗，查獲“黑氣瓶”219瓶；發現違規加工食品事件7起，食品總重量10.5噸；發現違規存放?；?起，總重量2.742噸；發現違規住人1790起，及時發現并消除潛在風險，為市民創造更加安全、平安的生活工作環境。

　　午夜時分，剛睡著的唐先生被樓下宵夜攤的大聲對話吵醒。他打開手機的社區網格微信群，拍下視頻發到群上，并聯系網格管理員。第二天晚上，樓下嘈雜聲消失了，鄰居們都能睡一個好覺。

　　這是南城網格管理中心持續拓寬“微弱信號”收集渠道的創新舉措之一。

　　近年來，南城網格管理中心針對管轄范圍廣、任務集中的工作職責，持續創新探索各類工作方式，大力推動社會力量積極參與社會治理。

　　通過首推建立出租屋網格微信群，南城推動出租屋主、二手房東以及租住人員加入微信群，對出租屋內鄰里矛盾、治安問題、重點人員以及群眾訴求、困難、建議等情況進行關注，為大家解決各類民生問題，取得良好的工作效果。

　　目前，南城共建立出租屋網格微信群3606個，累計收集“微弱信號”1538宗、協調解決出租屋各類糾紛1536宗，持續發揮社區居民在治安巡查、隱患排查、政策宣傳等方面的獨特作用，真正把“關鍵小事”做成服務為民的“暖心實事”。

　　值得一提的是，南城網格管理中心與有關部門探索“網格+物業”“網格+志愿”融合，動員發展出租屋二手房東、租客等成為“兼職網格員”，吸收不同社會資源加入基層治理，以點帶面推廣“網格+社會力量”基層治理新模式。

　　通過構建雙向聯動，南城網格管理中心以城市管理、消防隱患、社會民生、公共安全等方面為切入點，根據不同領域的“兼職網格員”工作性質，在不同時節針對性定制“專題”任務清單，發布“點對點”服務活動，分別形成物業管家、志愿者等兼職隊伍的關注事項清單。

　　“兼職網格員”充分發揮“人熟、地熟、行業熟”的顯著優勢，協助南城網格管理中心排查上報影響社會穩定的各類安全隱患，有效推動專職與兼職、政府與群眾的互聯互動，共同助力提升基層社會治理水平。

　　截至目前，南城推動發展各類社會力量兼職網格管理員468人，聯動開展專項工作13次，開展宣傳活動25場次，派發宣傳物資近30萬份。

　　2024年，南城網格管理中心在石鼓社區成立首個網格管理員個人調解室，進一步延伸基層治理觸角，著力調處網格內基層矛盾糾紛，推動實現“小事不出網格，大事不出社區，矛盾不上交”，構建群眾家門口的“基層治理服務圈”，為“樣板區域”培育打下堅實基礎。

　　吳曉燕表示，南城網格管理中心去年以來全覆蓋培育“一網格一樣板區域”，著力推動培育宜居、安全、文明、和諧的社會治理樣板，以點帶面輻射帶動全街道提升服務管理效能，助力構建更高水平基層治理新格局。

　　目前，南城網格管理中心已在轄區90個網格內，分別選取環境整潔有序、治理成效顯著、宣傳引導到位、氛圍和諧融洽的區域進行培育，將網格長、網格員等信息以及出租屋文明公約在出租屋全覆蓋上墻，深化租住人員與網格管理員的溝通聯動，將網格化服務延伸至區域內每家每戶。

　　此外，南城網格管理中心持續推進“樣板區域”問題隱患“動態清零”，以錯峰夜查、聯合排查等方式深挖區域安全隱患，對存在的突出問題隱患及場所進行聯合攻堅，從根源杜絕隱患，并落實網格員跟蹤回訪工作，切實提升問題隱患排查整治率。

　　結合“立體式”宣傳服務陣地打造，南城網格管理中心還通過打造線下“智網宣傳欄”“智網宣傳標語”等宣傳舉措，將網格文化、普法教育、安全知識宣傳融入樣板區域中，進一步擴大街道網格工作覆蓋面和影響力，不斷推進基層治理精細化。

　　接下來，南城網格管理中心將繼續深化推進智慧網格管理，全力助推綜合網格建設，做優做實網格隱患排查，優化完善兼職網格管理員激勵機制，加大力度引導新業態群體轉化成“治理力量”，促進構建共建共治共享的社會治理格局。

　　同時，充分發揮“一網格一樣板區域”輻射帶動作用，助推南城基層社會治理水平邁上新臺階，持續為“百千萬工程”高質量發展貢獻網格力量。