為進一步深化稅收征管改革,充分整合優化辦稅服務資源,推進辦稅繳費服務精細化建設,近期國家稅務總局東莞市稅務局(以下簡稱:“東莞市稅務局”)對南城、莞城的辦稅服務廳進行整合優化,由市民中心辦稅服務廳全面承接原莞城稅務分局辦稅服務廳、原市民中心辦稅服務廳全部職能,并通過數據信息互通、前臺后臺貫通、內部外部聯通,實現兩地稅費事項一地辦理。
11月22日,全新整合升級后的東莞市民服務中心辦稅服務廳正式對外辦理稅費業務,南城、莞城納稅人繳費人在市民中心辦稅服務廳就可以跨區域“一窗通辦”全部涉稅費事項。
“我們咨詢部代理了莞城、南城多家企業,每個月都要跨鎮街幫企業代理申報、清卡、領用發票等業務,以前一些要到前臺辦理的事情就要跑兩個大廳,現在在市民中心辦稅服務廳一次預約、一個窗口就可以辦完,省勁多了!”東莞市南城稅東財稅咨詢部工作人員張展豪說。
“我們這次大廳整合升級試點工作選擇了全市人流最密集的服務場所開展,是希望能夠更好地滿足有線下辦稅和‘面對面’咨詢輔導服務需求納稅人繳費,但同時我們也對跨區域間的線上的辦稅服務資源進行整合優化?!睎|莞市稅務局納稅服務中心負責人刁帥敏介紹道,在整合升級后的市民中心辦稅服務廳的過程中,該局不僅對線下辦稅窗口和辦稅模式進行了調整,更升級優化了東莞市電子稅收業務集約處理中心功能和覆蓋范圍,逐步擴大其集約運營能力,并與線上電子稅務局、V-Tax遠程可視化自助辦稅平臺、納稅服務咨詢熱線等多個平臺一道,實現電子渠道業務集中辦理、辦稅服務廳后臺統一支撐,著力建設“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的稅費服務新體系。
“下來,我們還將繼續探索打破更多稅費事項屬地辦理的限制,最終實現全域范圍內納稅服務去差異化,為納稅人繳費人提供規范化、標準化、一體化的‘全網通辦、全域通辦’辦稅繳費體驗?!钡髱浢粽f。
- 相關新聞