安全檢查、普法宣傳、信息采集……他天天與轄區群眾打交道，是群眾最熟悉的網格員；手握40把鑰匙，代表了40份沉甸甸的責任，讓社區居民眼中的“小張”，漸漸成為可以依賴的 “鑰匙管家”，他是山廈村第四網格的網格員張錦沛，日復一日穿梭于街頭巷尾，用堅實有力的行動詮釋著“小網格”服務“大民生”的生動內涵。

　　張錦沛，土生土長的橫瀝人，現擔任山廈村第四網格的網格員，說起自己的工作，張錦沛總是神采奕奕，這已經是他在網格工作的第九個年頭了。

　　頭頂著35度高溫天氣，張錦沛馬不停蹄地入戶走訪出租屋排查隱患。針對樓梯間停放電動車及違規充電、室內私拉亂接電線等各類安全隱患，他都要逐棟、逐層、逐戶排查，督促出租屋戶主和租客限時進行整改，并做好定期回訪檢查。

　　張錦沛表示，作為網格員要用“耐心”、“愛心”、“熱心”、“細心”，服務好網格中的每一名群眾 ，把涉及群眾切身利益、事關群眾幸福和安全的事做好。

　　出租屋是容易滋生糾紛的地方，既有合同糾紛、租金問題等租賃糾紛，也有噪音擾民、房屋漏水、亂倒垃圾等鄰里糾紛。對于各類出現的糾紛問題，張錦沛既要化身出租屋戶主和租客間的“和事佬”，還要當起居民的“擺渡人”。另外，他還要當起“普法宣傳員”，開展反詐、交通安全、消防安全等普法宣傳以及民政各項救助政策宣傳等。

　　這些看起來很稀松平常的事，但日復一日地堅守卻需要有足夠的耐心和責任心。張錦沛經常說，把平凡的小事做好就是不平凡，群眾的信任就是對我最大的褒獎。他是這樣說的，也一直是這樣做的。

　　在橫瀝鎮，“安心鑰匙”的故事廣為人知：獨居老人、孤寡老人年事已高，出門總忘帶鑰匙；空置房屋平時需要照料，但是房主不在；居民臨時出差，家里寵物花草需要照料……為解決廣大出租屋租戶生活中的難題需求，橫瀝鎮在多個居民轄區推出了“鑰匙管家”服務，營造文明和諧、平安有序的文明租住氛圍。從此，張錦沛又多了一個新身份——“鑰匙管家”，每一枚小鑰匙蘊含巨大信任，使網格員與居民拉近了距離。

　　日前，山廈村一出租屋二樓陽臺因天氣炎熱，導致書本自燃起火冒煙，消防員接到火警后聯系不上房東無法開門。此時，張錦沛發揮了重要作用，他迅速趕到現場，利用這棟出租屋的“安心鑰匙”為消防員開門，爭取了滅火時間，及時控制了火情。如今，張錦沛手握40把鑰匙，對他而言代表了40份沉甸甸的責任。這份信任讓社區居民眼中的“小張”，漸漸成為可以依賴的 “貼心暖男”。

　　隨著“鑰匙管家”服務的深入推進，網格員與轄區房東、二手房東、租客等群眾的關系越來越融洽，一串串沉甸甸的鑰匙，成為網格員與群眾之間關系融洽的見證。目前，全鎮出租屋已有2157條鑰匙交由網格員保管。

　　網格雖小，事關家家戶戶。像張錦沛一樣奔走在基層治理一線的網格員還有很多，他們日復一日，風雨無阻地在網格內忙碌，及時掌握群眾所思所想所盼，用心用情當好服務群眾的“貼心人”，為橫瀝經濟社會發展貢獻“網格力量”。

　　記者：張愛芬、陳偉濠