東莞陽光網10月19日訊 10月18日，市文明辦督導組（以下簡稱“督導組”）實地走訪檢查了全市多個鎮街（園區）的社區、新時代文明實踐中心（站）、營業廳、建筑工地等重點場所的文明創建工作。檢查發現，針對前一階段文明創建督導中發現的問題，相關單位積極配合整改，取得了一定的成效。督導組也發現仍然存在一些問題，需要相關單位加大力度整改，確保文明創建工作取得實效。

　　社區：多個問題需要加大力度整改

　　10月18日，督導組實地走訪檢查了莞城的社區、新時代文明實踐中心（站）等重點場所的文明創建工作。

　　在新塘社區，督導組認為該社區文明創建工作整體上較好，但未在顯著位置看到村規民約，并缺乏無障礙衛生間。在創業社區，督導組看到一些地方缺少分類垃圾箱，創業新村小區內有不文明晾曬、社會主義核心價值觀公益廣告殘缺不全、三線亂拉等現象。督導組隨機走進一棟樓內，看到樓道內電箱上有“牛皮癬”，窗戶有破損等。

　　在創業新村市場門口的馬路邊，督導組看到有不文明晾曬行為，市場門口防疫崗無人值守，市場內未進行垃圾分類，后門出口處電箱上有“牛皮癬”。在莞城新時代文明實踐中心，督導組在顯著位置看到組織架構，但未看到明顯的管理制度。在莞城新華書店，督導組看到門口公益宣傳欄上有“牛皮癬”，書店內社會主義核心價值觀公益廣告被遮擋。

▲細村農貿綜合市場有電動車騎行過市

　　在細村農貿綜合市場，督導組發現宣傳欄的公益廣告重疊張貼、地面有垃圾、機動車亂停放、消防栓維保記錄無更新等問題。此外，該市場內多處垃圾未及時清理、占道經營、商販群眾未佩戴好口罩、多處過道有雜物、水產區有污漬、路邊存在不文明晾曬等問題需要整改。

　　在北隅社區居委會，督導組發現門口電動車無序停放、公益廣告海報卷邊、雜物亂擺放、學雷鋒志愿服務崗被遮擋且工作人員未佩戴綬帶、未在顯著位置看到村規民約等問題。在東正社區居委會，存在路面破損、門口有“牛皮癬”、學雷鋒志愿服務崗工作人員未佩戴綬帶等問題。在市橋社區居委會，督導組發現公益宣傳海報重疊張貼、學雷鋒志愿服務崗工作人員未佩戴綬帶、室內有電動車亂停放等現象，希望及時整改。

　　在新光明市場，督導組看到商鋪占道經營、泡沫箱亂堆放、文明公約宣傳被遮擋、共享單車無序停放、路面有廢棄瓦磚未清理、閑置鋪位有雜物垃圾等現象。

　　營業廳：擦亮窗口 助推文明創建

　　窗口單位聯系著千家萬戶，關系著市民的生活質量和幸福指數，因此，“窗口”建設務必“以人民為中心，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困”，把“服務”意識鑄進“窗口”的心里，讓滿意笑容掛在群眾的臉上。10月18日，督導組對東城街道轄區范圍內的營業廳進行文明城市創建工作督導。

　　督導組發現，東城街道持續加強窗口行業的文明建設，提升各類營業廳文明服務水平，為市民營造安全放心的消費環境。督導組來到東城街道多個營業廳，發現整體情況良好，無不文明行為，工作人員能做到待人和善、有禮，各項工作有序開展。各營業廳以“九有”標準打造的志愿服務站為前來辦理業務的市民群眾提供觸手可及的方便， “講文明樹新風”等公益廣告裝點著每個角落，營造出文明和諧的良好氛圍，管理、使用情況良好的無障礙通道向市民群眾傳遞著絲絲溫暖。

　　在檢查中，督導組也發現個別營業廳存在一些小問題。在中國聯通下橋營業廳，雖然采用電子屏播放公益廣告，但工作人員看到督導人員來到才匆匆播放公益畫面。

▲東莞農村商業銀行便民服務做得較好

　　此外，督導組也到銀行窗口督導檢查，總體來說，銀行網點無不文明行為。值得一提的是，東莞農村商業銀行在便民服務這一項做得較好，不管是輪椅還是老花眼鏡都一應俱全，從細節上做到貼心服務。而光大銀行東莞分行在經過多次巡查后，仍有行業規范不符合標準、防疫意識薄弱等情況存在，整改較為緩慢。

▲溫塘社區廣場路數十塊公益廣告殘舊破損

　　在實地督導的過程中，督導組還發現溫塘社區廣場路數十塊公益廣告殘舊破損，未及時更換。

　　建筑工地：項目圍擋破舊損壞現象較多

　　督導組今天實地走訪了松山湖20個重點建筑工地，對其文明創建工作進行檢查并提出整改意見。在檢查中，督導組發現最多的問題是：圍擋公益廣告殘舊破損，有“牛皮癬”以及渣土暴露等。也有一些工地情況較好，比如宇龍通信科技項目和創意谷研發中心項目，沒有需要整改的問題。

▲松山湖匯川工地內有工作人員未佩戴安全帽

　　按照要求，在建筑工地內，每位工作人員都必須按照規定佩戴安全帽，以確保施工安全。然而，督導組卻發現，仍有個別工地存在工作人員沒有佩戴安全帽的現象，存在安全隱患。

　　項目圍擋破舊損壞不美觀，是大多數項目都存在的現象。其中，陽光保險項目和廣東科技學院項目情況較嚴重，另外，還有圍擋公益廣告面積占比不足三分之一，也有公益廣告卷邊、重疊張貼、被遮擋或維護不當等情況。

　　這次檢查發現較多的問題還有渣土暴露、沒有做好防塵措施，也有發現圍擋或建筑材料占用人行道，一些項目圍擋沒有公益廣告或公益廣告內容過時等情況。