為貫徹落實省、市高質量發展大會精神，推動深圳都市圈發展，推進深莞營商環境一體化，助力“數字灣區”建設，2月21日，東莞市政務服務數據管理局赴深圳學習考察，與深圳市政務服務數據管理局深入對接交流、持續頭腦風暴，學習深圳在政務服務改革、優化營商環境、數字政府建設和推進高質量發展等方面先進經驗，商議深莞政務服務跨域融合合作協議、深莞融合服務專區建設事宜。

　　調研期間，東莞政數局實地考察了深圳市政務服務中心，深入了解深圳市政務服務體系、民意速辦體系、數字政府孿生城市建設等情況，探討“高效辦成一件事”落地、“AI+智慧政務改革”應用及政務大模型等業務。雙方充分交流深莞營商環境一體化、政務服務跨域融合等工作，探索建立深莞政務服務融合大廳，共乘深圳都市圈發展東風，共推“數字灣區”建設。

　　據了解，深圳政務服務中心啟用于2004年5月，10年來堅持以政府的“辛苦指數”和數據的“效率指數”，提升市民的“幸福指數”，持續完善方便觸達的線上、線下服務渠道，大力推進“網上辦、馬上辦”“就近辦、一次辦”“秒報秒批”“一件事一次辦”等，不斷加強協同高效的政務服務體系建設，在全國重點城市一體化政務服務能力評估中實現“五連冠”。此外，不斷深化“一網通辦”“一網統管”“一網協同”融合發展，逐步建成數字孿生城市和鵬城自進化智能體，賦能城市數字化加速轉型，“民意速辦”等多項改革經驗值得東莞學習參考。

　　東莞政數局負責人表示，東莞市委市政府將2024年定為“投資年”，將打好拼項目促投資、營商環境提升、經濟運行質量三大攻堅戰。接下來，東莞市政務服務數據管理局將貫徹落實省、市高質量發展大會精神，以“百千萬工程”為統領，圍繞“投資年”目標任務，加快建設東莞數字政府2.0，全面推進東莞營商環境與廣深一體化。一是學標兵，充分學習深圳標兵精神和工作經驗，創新推出更多服務舉措，打造更優營商環境；二是抓落實，發揮政數擔當，深化“一網通辦、跨省通辦、跨境通辦”，今年將推進新增100個深莞通辦事項；三是促融合，深化深莞政務服務跨域融合發展，探索建立常態化的聯席會議制度、涉企聯動服務機制以及工作人員互派工作機制，奮力打造深圳都市圈政數實踐品牌。