2023年11月1日

在長沙

全球智慧城市大會唯一分會場

智慧城市“奧斯卡”

頒獎典禮進行時

“獲得‘城市大獎’的是——

廣東省東莞市！”

連續三年登臺分享經驗

去年榮獲“治理大獎”

今年拿下含金量最高的獎項

數字賦能普惠“雙萬”東莞

千家萬戶擁抱智慧生活

在全國眾多一線城市中

東莞何以斬獲“城市大獎”？

　　10月31日，2023全球智慧城市大會·長沙在湖南國際會展中心開幕。三天會議期間，大會采用“線上+線下”模式，鏈接中國與全球政府部門、數字技術等領域參會代表，為智慧城市未來發展出謀劃策。

　　大會設立的世界智慧城市大獎，被譽為智慧城市領域的“奧斯卡”。此次中國賽區，上海、青島、長沙等45個城市179個項目544個案例參與競獎。

　　2020年至2022年，“世界智慧城市大獎·中國 城市大獎”歷屆獲獎城市分別是上海、武漢、長沙。

　　今年，東莞市獲得“2023世界智慧城市大獎·中國 城市大獎”決賽入圍資格，與廈門市、太原市共同競獎，最終登頂中國區決賽大獎。

　　巨大體量帶來巨大挑戰。城市如何更宜居、更包容？服務如何更惠普、更智能？市民如何更有幸福感、歸屬感？

　　近年來，東莞大力推動數字政府、智慧城市建設，運用大數據、AI、物聯網等技術手段，構建起堅實的“云、網、數”數字底座，搭建立體的數字應用體系，努力讓城市管理更有效率，讓政務服務深入民心，讓數字化改革成果惠及千家萬戶。

　　數字政務，服務普惠千萬人口。東莞打造泛在普惠的政務服務體系，建成10分鐘政務服務圈。打造“智慧養老”平臺，提供助餐、助潔等服務，服務超700萬人次老年群體。打造“i莞家”城市綜合服務平臺，“一個端口”滿足市民辦事咨詢預約等需求，“電子市民卡”一碼即可暢享全市服務。打造“就莞用”公共服務體系，助力500多萬產業工人實現充分就業。打造12345熱線，搭載AI智能語音客服，日均受理訴求1.65萬件，及時受理率達99.3%，辦理滿意率達95.9%。

　　數字治理，全民共享美好家園。東莞積極探索城市治理“一網統管”，打造“智網工程”，創新網格化社會治理模式；開發“智網人人拍”小程序，搭建市民共治平臺，助力東莞評為全國社會治理創新典范城市。打造“智慧城管”，配置17種AI算法，以“大數據+AI”監管全市環衛垃圾運輸車輛、泥頭車、燃氣管線，實現“數字賦能、智能感知、全時監測”。打造“智慧交通”，建設運行監測一體化平臺，對城市道路、地面公交、軌道交通等多領域進行監測預警，實現綜合監測、協調指揮與應急聯動；建成全市統一信控平臺，主城區重要路口平均通行時間提升近10%。

　　數字生態，呵護綠美制造名城。東莞打造智慧生態體系，搭建生態大數據智能監管應用與數據管理平臺，實現對大氣、水、土地的全天候監測，成為全國首個涉氣數據全量匯聚的城市平臺，助力創建國家生態文明建設示范市。打造地情信息資源管理系統，運用大數據等技術，實現志鑒全流程數字化編撰，率先做到志書庫、年鑒庫、村情庫、年報資料庫、多媒體資源庫“五庫合一”。

　　“東莞有著開放的數字生態和蓬勃活力，近期更是入選了全國首批中小企業數字化轉型試點城市。誠邀各位來到東莞，攜手探索智慧城市新發展、新經驗，構享普惠城市，共襄中國式現代化建設?！睆堉驹票硎?。