6月30日，東莞市企業登記檔案網上查詢系統正式上線。
為提高企業登記檔案查詢業務的辦理效率，提升政務服務水平，東莞市政務服務數據管理局聯合市市場監督管理局開發了東莞市企業登記檔案網上查詢系統，為申請人提供商事主體登記檔案的自助查詢、自助下載、自助打印等服務，“莞家政務”自助終端、“粵商通”APP以及東莞市民服務中心政務大廳（綜合服務一區）等多種渠道均已上線相關自助服務，成為東莞市優化營商環境改革的又一便民舉措。
獲得了辦事群眾點贊認可
改革前，申請人到東莞市民服務中心窗口提交申請，工作人員審核符合要求的，申請人在檔案查詢專用電腦上查閱企業檔案掃描件、選出實際需要的檔案頁面，工作人員根據申請人選擇打印檔案頁面，現場人工核對和清點后加蓋專用公章（檔案查詢章）后給申請人。 由于檔案查詢專用電腦數量少，打印后需要人工逐一核對、清點、蓋章，窗口接待能力久久沒有增長，同時申請人在排隊預約、排隊查詢、排隊核對清點蓋章上花費了大量時間，演變成為政務服務的一個“堵點”“痛點”。 基于這個“堵點”“痛點”，東莞市政務服務數據管理局和東莞市市場監督管理局提前謀劃，結合《國務院辦公廳發布關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》，于2019年上半年啟動企業登記檔案查詢全程電子化改革，復制推廣借鑒北京企業檔案“容e查”服務舉措，運用“互聯網”思維自主研發了東莞市企業登記檔案網上查詢系統，解決了原來材料繁、預約難、環節多、耗時長等問題。 “企業登記檔案網上查詢系統實現了檔案查詢‘零跑動’，壓縮了業務辦理時間，減輕了窗口工作壓力，提升了政務服務水平，提高了檔案利用效能?！庇嘘P負責人介紹說。 在查詢方式方面，現在申請人申請查詢檔案有2種形式： 一是直接查詢。普通公民可以不經窗口或者企業的授權，直接通過“粵商通”APP或“莞家政務”自助終端認證身份后，查詢相應權限內的企業檔案；
粵商通查詢頁面
二是授權后查詢。企業法定代表人通過“粵商通”APP授權自己或他人，通過“粵商通”APP或“莞家政務”自助終端查詢該企業的登記檔案；申請人（包括普通公民、企業、律師及國家機關工作人員等）通過東莞市民服務中心政務大廳（綜合服務一區）提出授權申請，申請審核通過后，申請人通過“莞家政務”自助終端查詢、打印查詢結果。
在查詢結果方面，現在所生成的企業檔案查詢結果可自行下載打印，查詢結果已經加蓋市場監管部門電子章，可以長期保留在互聯網上，重復下載、打印，檔案使用者可以通過水印或者用查驗碼等防偽標識以辨別檔案查詢結果的真偽，值得注意的是，查詢結果的頁數、頁碼、水印、電子印章、查驗碼等信息，不再需要人工核對、清點、蓋章。
本次上線的企業登記檔案網上查詢系統讓群眾辦事更省錢、更省力、更省心。 有關負責人介紹，申請人通過手機、電腦或者“莞家政務”自助終端進行檔案查詢的，無需預約、無需排隊，可以自助操作、即時打??；通過東莞市民服務中心窗口進行查詢的，無需排隊輪流使用專用電腦，無需排隊等待工作人員手工清點、蓋章確認等環節，實現立等可取。 系統上線后，申請人可“足不出戶”使用手機查詢企業登記資料，不受工作時間和地點限制，無需提交申請材料，自主查閱、下載、打印，隨用隨查、隨用隨核，充分滿足不同主體的個性化需求；查詢結果均由系統自動保存為電子文檔，利于傳輸共享、多次使用。
除了便民利民，該系統還幫辦事人省錢。東莞每年約有3萬宗企業檔案查詢業務，根據一位經辦人跑動一次計算，預計每年所消耗交通及時間成本超過1000 萬。此外，東莞市民服務中心常年需要安排4-5名工作人員專門負責此項工作，每年還需額外投入約40萬元左右的打印耗材成本，整體政務服務成本較高。查詢系統上線應用以后，以上成本將大幅減少。 電子檔案查詢結果可靠嗎？打印結果是否能被相關部門認可？有關負責人介紹，查詢結果采用國家數字加密標準，加具電子簽章，具有不可篡改性，符合電子數據證據相關規則；打印檔案可通過查詢系統進行在線內容比對，可有效校驗其內容真實性；查詢結果電子文檔每一頁均有水印、頁碼、查驗碼等標識，比手工蓋章的打印件更容易辨別防偽；查詢結果自動生成，無需手工排序、蓋章、清點頁數等人工干預，更加安全可靠；市法院等部門明確表示認可網上查詢打印結果。
查詢權限的劃分
企業法定代表人可自行在線查詢本企業全部登記資料檔案，并可將相關權限在線授予他人。 普通公民可自行在線查詢任意企業除“敏感信息（包括證件號碼、電話號碼等）”以外的檔案信息。 涉及訴訟的普通公民及企業可依據立案證明材料，前往東莞市民服務中心政務大廳（綜合服務一區）窗口申請查詢企業全部登記資料檔案。 律師可憑借律師執業證明、立案證明或判決書材料，前往東莞市民服務中心政務大廳（綜合服務一區）申請查詢企業全部登記資料檔案。 國家機關執法人員可依據單位介紹信，前往東莞市民服務中心政務大廳（綜合服務一區）窗口查詢企業登記檔案資料。
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