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——南城分局聯合“莞家?!惫脖sw、定點醫院開展“醫?;鸢踩看蠹摇毙麄骰顒?
為持續強化定點醫療機構和參保人醫?;鸨O管意識,助力定點醫療機構和參保人規范醫保服務行為和就醫行為,進一步營造全社會關注并自覺維護醫?;鸢踩牧己梅諊?,南城醫保分局立足醫保宣傳、服務與監管主責,聯合“莞家?!惫脖sw、東莞同泰德康復醫院、東莞康華醫院先后于4月18日上午、4月23日上午在東莞同泰德康復醫院、東莞康華醫院舉行以“醫?;鸢踩看蠹摇睘橹黝}的現場宣傳活動。
本次宣傳活動著眼于人、落腳于人,根據不同群體的需求和特征,主要分為兩部分:一是與臨床醫護人員面對面交流,解答其在日常工作中的關于醫保智能監管、醫保服務規范、醫保支付管理等方面的疑惑,指導其解決實際問題,規范問題細節,助力定點機構提升自我管理水平和宣傳陣地軟實力;二是與參保群眾近距離溝通,聚焦群眾醫保待遇、就醫流程、異地就醫備案等群眾關切問題,實施分類精準宣傳服務機制,靶向化解參保群眾醫保難題。例如,對于符合門特準入標準、有長期在醫院門診就醫需求的群眾,工作人員為其詳細講解門特政策,聯合醫院為其跟蹤服務;對于有異地就醫需求的群眾,工作人員現場指導參保群眾線上辦理異地就醫備案手續,讓群眾暢享“指尖辦”服務便利。醫院還利用戶外LED滾動播放打擊欺詐騙保小視屏及宣傳海報,活動現場氣氛熱烈,群眾咨詢熱情高漲,共發放宣傳折頁180多份、實用宣傳物品150多份。
下來,分局將以此次活動為契機,繼續堅持以人為本,著眼滿足人民群眾多樣化、多層次、多方面的醫療保障需求,加強政企聯動,整合資源力量,多措并舉深化醫保政策法規的宣傳、服務與監管融合,推動醫保政策法規宣傳走深走實、見行見效,增強人民群眾獲得感、幸福感。
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