每年的3月15日
是國際消費者權益日
由國際消費者聯盟組織于1983年確定
目的是擴大消費者權益保護的宣傳
中國消費者協會確定
2024年全國消協組織消費維權年
主題為“激發消費活力”
在第42個“3·15”國際消費者權益日,為進一步關注消費者權益,謝崗鎮舉辦“3·15消費維權宣傳咨詢活動,為謝崗營造放心消費環境提供良好支撐,推動消費市場持續繁榮和發展,服務謝崗高質量發展。
當天上午,謝崗市場監督管理分局聯合相關職能部門、廣大經營者、行業協會,在謝崗就莞用廣場開展形式多樣的消費者權益保護現場宣傳咨詢服務活動。
活動通過懸掛橫幅、設置宣傳展板、發放宣傳資料、設立咨詢臺現場講解等方式,向廣大消費者宣傳了《中華人民共和國消費者權益保護法》《侵害消費者權益行政處罰法》《中華人民共和國食品安全法》等相關保護消費者權益的法律法規,普及消費維權知識,提升消費維權保護意識。從消費供給、消費環境、消費維權等方面解答消費者疑問,接受消費維權的咨詢投訴,為消費者提供方便快捷的維權服務,倡導市民用法律武器維護自身合法權益。
在行業專區,謝崗市場監督管理分局根據消費者關注的消費熱點問題,組織各消費維權服務站、放心消費承諾單位開展消費維權宣傳服務活動。通過圖文講解、案例分析等形式向市民普及常見的消費侵權行為和表現形式、最新的詐騙手段以及防范措施,切實增強市民的反詐騙意識;同時向市民介紹了受到欺詐如何向消費者協會投訴,如何向經營者進行索賠,以及如何通過法律途徑解決消費糾紛,防范陷入消費誤區。
活動現場還設置“你送我檢”便民服務點,向市民講解日??鞕z工作重點要點,免費進行農藥殘留、瘦肉精等項目檢測,提高市民食品安全知識水平和滿意度。
接下來,謝崗鎮將繼續做好消費者權益保護工作,持續深入推進消費環境建設和放心消費創建工作,完善多元化的消費維權機制和糾紛解決機制,共同維護謝崗穩定的市場秩序和良好消費環境。