3月31日，東莞市召開2025年度信訪工作聯席會議第一次全體（擴大）會議，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真貫徹落實中央、省、市有關部署要求，總結2024年信訪工作，部署2025年重點任務，奮力推動全市信訪工作再上新臺階。市委常委、政法委書記梁杰釗出席會議并講話，市委社會工作部部長劉林宏主持會議，市委社會工作部副部長、市信訪局局長何俊聰通報2024年全市信訪工作情況。
會議指出，2024年全市信訪系統深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，緊緊圍繞中心、服務大局，全面推進信訪工作法治化，持續推進信訪問題源頭治理和信訪積案化解攻堅，積極推動信訪工作更好地融入黨的社會工作大局，有效化解了一大批群眾反映強烈的急難愁盼信訪問題，為全市高質量發展大局營造了安全穩定的社會環境。
會議強調，2025年是推進信訪工作法治化的關鍵一年。要以落實“五個法治化”為抓手，以解決“四應四不”問題為重點，久久為功、持續發力，全力推動全市信訪工作提質增效。一要突出前端化解，切實抓好源頭預防。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，加快推進綜治中心規范化建設，落實領導干部接訪下訪包案制度，及時把各類矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。二要突出精準分流，切實抓好規范受理。深入推進信訪訴求依法分類處理，嚴格落實訴訪分離制度，持續完善來訪接待、案件辦理等機制，確保各類信訪事項精準轉送交辦、全程跟蹤督辦、依法有序運轉。三要突出問題解決，切實抓好有效辦理。全面提升初信初訪辦理質效，全力推動重點信訪事項攻堅化解，加強復查復核工作，積極推動人民調解、行政調解、司法調解等各類調解機制與信訪工作協同聯動。四要突出權責統一，切實抓好督查問責。建立貫穿信訪工作全過程的調度推進、督促檢查、跟蹤問效體系，從嚴開展信訪業務規范化評查，推動形成強督導、抓改進、促提升整體合力。五要突出宣教并舉，切實抓好秩序維護。加強《信訪工作條例》學習宣傳培訓，依法維護信訪秩序，著力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。
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