近日，東莞市各鎮街（園區）認真貫徹落實中央和省的工作部署，按照市信訪工作聯席會議的具體要求，有力有序推進信訪工作法治化。
茶山鎮以信訪工作法治化試點為契機，探索開展系列試點工作舉措。一是加強法治宣傳引導。以“法律援助夜班車”“普法為企宣講”為抓手，加強對《信訪工作條例》的學習宣傳力度，營造全社會依法信訪的良好氛圍，引導群眾在法治軌道上主張權利、化解矛盾。二是建立健全“信訪微治圈”。將全鎮18個村（社區）劃分為134個“信訪微治圈”，由安全員、輔警、村民小組長、黨建組織員、大學生村官、文化管理員、村（社區）黨員組成一支群眾訴求服務隊伍，打通基層治理神經末梢，對日常巡查走訪發現的矛盾糾紛進行及時處理，進一步提升信訪隱患排查化解工作質效。三是全面推進訪調對接。統籌人民調解、法律咨詢、社工服務、心理服務等專業解紛力量參與基層矛盾化解，發揮智慧網格管理工作站、公共法律服務超市、“一站式”非訴糾紛化解中心、心理服務室等特色功能室作用，把調解、法援、公證以及專業高效的法律服務延伸至基層一線，以提供便捷、高質的服務為契機，對常見多發的矛盾糾紛及早發現、抓早抓小、應調盡調，充分發揮調解在基層矛盾糾紛化解的“第一道防線”作用。
大朗鎮以深化信訪源頭治理為抓手，積極探索推進信訪工作法治化落實落地。一是完善領導接訪工作機制。定期開展領導干部駐點接訪工作，規范下訪、約訪、回訪等工作機制，推動領導干部接訪工作標準化、制度化。二是落實“信訪吹哨，部門報道”機制。依托群眾信訪訴求綜合服務中心，將住建、應急、民政、房管、經濟發展等部門納入“5分鐘工作圈”，實現部門常駐、輪駐、隨駐有機結合。三是建立“訴調對接中心”一站式多元解紛機制。加強法庭、商會和東莞市毛紡織行業協會、商協會組織聯合調解，實現快速分流案件，強化訴前調解。四是深化信訪與網格對接。進一步細分優化網格服務管理水平，注重前端、狠抓預防，著力推動信訪矛盾糾紛排查化解由原來的鎮村兩級工作格局變成“鎮+村+網格”三級聯動的工作新格局。
清溪鎮以職能前移、多元聯動為方向，扎實推進信訪工作法治化。一是加強宣傳推廣。迅速開展法治化業務培訓，廣泛宣傳《依法依規信訪“路線圖”》《黨委政府依法依規處理“導引圖”》，并將《工作指南》印刷成冊供群眾取閱，使群眾盡快了解具體內容和有關要求。二是強化部門聯動。組織人社、公安、司法及法庭等部門力量常駐，持續加大信訪一線接訪、帶案下訪等工作力度。三是提升辦理質效。建立信訪案件定期研究機制，根據信訪大數據開展問題“深研專治”，找準信訪問題產生根源，集中各部門力量，依法就地及時解決群眾反映急難愁盼問題。2024年以來，清溪鎮針對工程建設領域勞資糾紛多發高發態勢推進專項治理，有效預防化解該類信訪矛盾糾紛50余宗，切實維護了群眾合法權益，促進了社會和諧穩定。
此外，麻涌鎮、虎門鎮、樟木頭鎮等鎮街均召開了信訪工作法治化動員部署會議，全面推動信訪工作法治化在我市落地見效。
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