近日，東莞市委常委、紀委書記馮國華到市信訪局開展接訪活動，看望慰問信訪干部職工，并調研我市信訪工作。
馮國華常委首先來到市委市政府人民來訪接待廳，看望慰問信訪工作人員，詳細了解每天接待群眾來訪數量、信訪工作流程、信訪功能室配置、疫情防控等情況，對大家一直以來的辛勤工作、努力付出表示感謝。在接訪時，馮國華常委主動與來訪群眾交流，了解群眾訴求，解決群眾問題。
調研時，馮國華常委對信訪工作作出指示，并強調，一要樹立一種意識。時刻牢記以人民為中心，認真學習貫徹《信訪條例》內容，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難，切實把信訪工作做細、做實、做到位。用心用情、依法依規解決好群眾“急難愁盼”問題，在為群眾辦實事中踐行初心使命。二要扛起一份責任。充分認識群眾信訪無小事，領導干部要心系群眾，模范帶頭，真抓實干為民辦實事，將解決群眾訴求時時刻刻放在心上、扛在肩頭，以高度負責的態度依法及時有效解決群眾合理合法訴求，把人民群眾滿意作為信訪工作的出發點和落腳點。三要打造一支隊伍。切實加強領導班子和干部隊伍建設，既要創新信訪工作思路和方法，落實領導包案、重復訪治理、聯系基層等制度，提高信訪工作水平，也要滿懷熱情關心關愛干部，健全談心談話制度，讓干部保持健康積極心態，努力培養造就一支高素質專業化信訪鐵軍。
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