近日，東莞市退役軍人服務中心與東莞市心理咨詢師協會合作組建退役軍人心理服務志愿隊，并在東莞展覽館組織全市退役軍人心理服務工作人員開展為期3天的退役軍人心理咨詢服務培訓，通過組建外部專家團隊+強化內部隊伍能力的方式，打造了全市首支開展退役軍人心理服務的專業隊伍。

　　培訓邀請東莞市心理咨詢師協會老師，以“非暴力溝通”為主題，通過列舉日常工作中退役軍人的心理特點，講授運用非暴力溝通方式開展心理服務的方法。全市退役軍人服務中心（站）和退役軍人志愿服務隊工作人員、社工、退役軍人志愿者等50余人參加培訓，極大提升了全市退役軍人心理服務隊伍的整體水平。參訓的學員紛紛表示：“通過學習非暴力溝通的心理服務方法，進一步提升了自己面對面為退役軍人開展心理服務的能力，尤其是當面對沖突和矛盾時，更有信心通過有效溝通拉近與退役軍人之間的距離，用高質量的心理服務來軟化矛盾沖突”。

　　培訓結束后，東莞市退役軍人事務局在東莞展覽館為東莞市退役軍人軍號志愿服務總隊心理服務大隊舉行授旗儀式。新成立的退役軍人心理服務志愿隊由東莞市心理咨詢師協會20余名心理咨詢專家組成，將開通東莞知音管家心理關愛熱線為退役軍人提供心理咨詢服務，并在退役軍人有心理困擾時，外派專家老師提供面對面的專業心理服務指導。

　　接下來，東莞市將積極發揮心理服務專業隊伍作用，組織市鎮兩級退役軍人服務中心結合服務對象實際，扎實做好個案化、項目化心理服務，更好的幫助退役軍人排憂解惑、疏導減壓，讓退役軍人獲得感成色更足、幸福感更可持續，為積極化解矛盾沖突、營造良好社會環境提供有力支撐。