一、總體情況

　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現向社會公布2020年市退役軍人事務局信息公開工作年度報告。本報告由主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，存在問題及改進情況、其他需要報告的事項等6部分組成，內容涵蓋市退役軍人事務局2020年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況（市退役軍人事務局于2019年1月11日正式掛牌成立）。如對本報告有任何疑問，請與市退役軍人事務局辦公室聯系（地址：東莞市莞城區萬壽路76號，郵編：523000，電話：0769-22222116，傳真：0769-22119987）。

　　2020年，市退役軍人事務局嚴格按照市政務公開工作領導小組的工作要求，認真貫徹落實《條例》，主動公開，規范信息公開程序，加強信息公開審查，拓寬信息公開渠道，有序推進全局政府信息公開工作。一是規范政務信息公開的程序，包括加強信息公開內容和形式審查，加強信息公開保密審查。二是在政府信息公開目錄上主動公開政府信息總數118條，其中工作動態41條，通知公告20條，組織機構和政策文件20條，招標采購33條，財政預決算（含“三公”經費）4條。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2020年，是我們東莞市退役軍人事務局成立以來的第二年。我局不斷完善網站欄目管理、政務信息內容、新媒體賬號、信息化建設等方面的內容，但在政策解讀、公眾參與等方面還有待加強。2020年，我局進一步改進了信息化建設，加強了網站與微信公眾平臺之間的信息共享互聯互通，進一步提升了我局政府信息公開服務的便捷性；完善改進了政府信息公開工作機制，嚴格按要求進行信息內容、形式和保密等審查。

　　六、其他需要報告的事項

　　2019年我局剛組建，經過兩年的工作，2021年我局結合實際，主要做好以下幾方面工作：（一）加強政策解讀回應，暢通政民互動渠道，及時回應社會關切，確保在規定期限內答復申請人。（二）進一步加強信息化建設工作，著力抓好各項政策的落實和服務保障體系建設。（三）加強學習培訓，統一思想認識，規范工作流程，提高公開的數量，進一步增強對政府信息公開工作的責任感。