從2019年到2024年,市政務和數據局始終堅持以數字政府建設為載體,用心打造“莞家”服務品牌,全力推動“高效辦成一件事”新舉措,首創“審前服務+退休一件事”新服務,率先促進深莞政務服務融合發展,開展“不見面審批”“不打烊服務”“科技助老”“愛心助殘”“志愿幫辦”等便民貼心舉措,不斷推進政務服務標準化、規范化、便利化。
改革進程我們從未停歇
服務好不好、便利到沒到位
您說了才算!
市政務和數據局特別策劃“政務服務體驗月”活動
從2024年10月25日到11月25日
只要您想對東莞政務服務“發言”
掃碼填寫《政務服務體驗月反饋收集問卷》即可
“政務服務中心可以辦社保又能辦稅,真方便!”
“合同資料要改怎么辦?幸好這里有自助打印區”
“工作人員十分友好,還指導我怎么辦業務”
“沒想到能‘一件事’一次辦,省時省力少跑兩次”
“不知道去哪里辦證,打12345熱線就能問到”
“這個業務要交兩份材料,我覺得不合理”
“xx辦事流程好復雜,能不能簡便一些”
......
不管是大廳服務,還是業務辦理
不論是贊賞表揚,還是批評建議
我們都全盤接受!
期待您的“發聲”!