2016年清溪鎮政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規定,現公布2016年清溪鎮政府信息公開工作年度報告。本報告內容涵蓋清溪鎮政府2016年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。本報告的電子版可在“中國·東莞”政府門戶網站(http://www.sangco.com.cn)或東莞市清溪鎮政府門戶網站(http://www.qingxi.gov.cn)下載。如對本報告有任何疑問,請與清溪鎮黨政辦聯系(地址:東莞市清溪鎮香芒東路222號,郵編:523660,電話:0769-87361499)。

一、概述

2016年,清溪鎮認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定的要求,在省、市政府的統一部署下,我鎮繼續堅持把政府信息公開工作作為加強作風建設、促進依法行政的重要舉措,積極推進信息公開工作,提高工作透明度,進一步保障公民、法人和其他組織依法、及時、全面獲取政府信息。

(一)全面鋪開綜合服務中心建設。完善清溪行政辦事大廳綜合配套,不斷梳理、拓寬辦事窗口辦理事項,將服務事項進行全面梳理并發布至網上辦事大廳,全面公開服務事項,推動政務服務向網上辦理延伸,梳理服務事項359項,其中鎮級服務事項281項,村級服務事項78項,印制了《清溪鎮服務事項目錄指南》,完成全鎮21個村居公共服務站建設。

(二)不斷優化提升政府網站建設。強化政府門戶網站的信息公開載體作用,完成我鎮門戶網站的改版工作;加強政府網站內容建設,配合我鎮的中心工作,建設“最美小鎮工程”“四通八達工程”“重大項目建設”等多個專題欄目。強化網站的鎮長信箱管理,及時發布政務信息、公示公告信息及各欄目信息內容。要求視頻新聞、清溪報欄目內容按時更新;建設“清溪鎮重點領域信息公開專欄”,及時跟蹤報道鎮內重大事件與活動,不斷增加政務公開欄目,及時發布政府文件、通知公告、招聘招考、資產交易、政府采購等群眾關心的政府信息內容。

(三)充分發揮新舊媒體載體作用。依托“清溪報”、“清溪電視新聞”兩大傳統媒體,圍繞鎮委、鎮政府的中心工作,通過專題、專欄的形式重點發布群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政務信息;利用“最美清溪”官方微信平臺和“山水清溪”官方微博,及時發布我鎮政務、經濟、文化、旅游等方面信息,增強信息發布時效性。

圖一:清溪鎮政府信息公開平臺組成

(四)大力做好政民互動建設。積極做好12345政府服務熱線和清溪政府網站鎮長信箱的受理工作,按照《東莞市12345政府服務熱線管理辦法(試行)》文件要求,加強熱線運行管理規范,落實專職人員,建立考核機制,加強督辦,及時辦理受理單號,提升工作效率和辦結滿意度。2016年,通過12345政府服務熱線受理信件670宗,清溪政府網站鎮長信箱受理信件234宗。

圖二:2016年清溪鎮網上受理信件情況

二、主動公開政府信息情況

2016年通過“東莞?清溪”政府門戶網站公布信息2994條,通過“東莞市清溪鎮政府信息公開目錄系統”公布信息1952條,通過政務信息公開欄公布政府信息15條;通過《清溪報》發布信息101期;通過《清溪電視新聞》發布信息1850條;通過“山水清溪”官方微博發布信息786條;通過“最美清溪”官方微信發布信息678條。

圖四:2016年“東莞市清溪鎮政府信息公開目錄系統”信息公開情況

三、依申請公開政府信息及咨詢受理情況

全年共受理政府信息公開申請0宗。

四、政府信息公開相關費用情況

全年依申請公開政府信息支出0元,沒有收取申請人任何費用。

五、申請行政復議、提起行政訴訟情況

全年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的案件。

六、存在問題及改進措施

2016年,我鎮政府信息公開工作取得了一定成績,公開方式得到豐富,信息公開主動性得到提高,但與公眾的實際需求相比還有一定差距。當前我鎮信息公開工作存在的問題主要表現在:網上辦事大廳、實體政務大廳與后臺業務系統融合度還不夠高,大部分服務事項還未實現“一窗式”受理,離“一號一窗一網”模式還有一定的差距,服務效能有待提升。

接下來,我鎮將進一步豐富公開內容,拓展載體建設,完善工作制度,強化保障措施,創新服務舉措,充分利用互聯網技術,加快推進我鎮“互聯網+政務服務”平臺建設,實現政府網站與政務微博微信、網上辦事大廳等多平臺互聯互通,信息共享,進一步提升公眾參與度。繼續完善網站各功能欄目建設,實行審批和服務事項在線咨詢、網上辦理、電子監察,提高服務質量和工作效率,為我鎮打造良好的政務服務環境。