日常生活中,不少家長外出時抱著“很快回來”的僥幸心理,把年幼的孩子獨自反鎖在家,但危險往往就會在不經意間發生。10月11日下午,清溪鎮三中村智網工作站網格管理員接到轄區第11網格中坑路南三街二巷1號租戶在樓棟微信群求助,稱有小孩被困屋內,非常危急。接報后,三中站兩名網格員第一時間趕到現場救助并聯合消防部門成功將被困小孩救出。
據悉,當天中坑路南三街二巷1號租戶到樓下洗頭時,將兩名孩子留在屋內。孩子因緊張,誤將房門反鎖了,導致該租戶無法用鑰匙開門,所以第一時間通過樓棟微信群反饋情況并求助。三中站兩名網格員第一時間趕到現場,發現兩名女童被困屋內哇哇大哭,為防止意外發生,一名網格員不斷安撫孩子情緒,另一名網格員則立即聯系清溪消防救援大隊到場處理。
孩子情緒穩定后,網格員嘗試引導孩子打開門鎖,但因孩子太小,無法自行打開,所以在征得房東的同意后,網格員試圖強行將門撞開,嘗試多次后仍無法打開。隨后,消防員趕到,網格員與其合力將門鎖撬開,抱出孩子。隨后,網格員對該家長進行了嚴肅的批評教育,提醒其將小孩反鎖在屋內的行為存在極大的安全隱患,同時叮囑家長要加強孩子的安全教育,告知孩子不要亂攀爬圍墻和門窗避免發生意外。該家長表示會高度重視,深刻地吸取教訓,并對網格員和消防員的及時幫助表示由衷感謝。
接下來,清溪鎮智慧網格管理中心將繼續堅持服務為民理念,充分發揮網格員熟悉轄區人情地況的優勢,幫助群眾解決“急難愁盼”的事情,切實把民生服務落實在網格,把群眾需求解決在網格,筑牢服務群眾的“最后一米”。