4月17日上午,清溪公安分局上門辦證專場服務第二站走進鐵松村,為村民集中辦理身份證換領業務,將政務服務送到群眾家門口。
在鐵松村綜合服務中心,辦證專區內信息核驗區、指紋采集區等區域劃分明確,工作人員早早就位。不少村民手持照相回執等資料,前來辦理身份證換領業務?!坝捎谖覀兦捌谶M行了宣傳發動,村民們對此次活動知曉度高,都提前備齊了材料過來辦證?!爆F場工作人員說道。
在工作人員的引導下,村民們有序排隊,依次進行信息核對、資料采集等工作流程。工作人員認真負責,耐心解答村民的疑問,細致地為村民辦理業務,整個過程高效而順暢。
“我們老年人腿腳不便,現在在家門口就能辦理,省時又省力?!?剛辦完業務的村民黃女士連連稱贊。
據了解,今年是二代身份證的換證高峰期,清溪公安分局通過前期調研摸排,掌握了轄區群眾辦證需求,通過“線上預約+線下專場”的服務矩陣,讓數據多跑路、群眾少跑腿,提升服務效能,優化營商環境。
接下來,清溪公安分局將繼續開展“上門辦證”服務活動,切實解決企業員工及轄區居民換證過程中的“急難愁盼”問題,讓群眾享受到便捷高效的公安政務服務。