清溪女子服務中隊榮獲廣東省“巾幗文明崗”稱號

　　日前，記者從清溪城管分局獲悉，根據廣東省婦女聯合會發布的《關于命名2023年度廣東省“巾幗文明崗”的決定》，東莞市玉蘭女子城市執法服務隊清溪中隊（下稱清溪女子服務中隊）獲評2023年度廣東省“巾幗文明崗”稱號。

　　據了解，清溪玉蘭女子城市執法服務中隊是一支作風正、素質硬、能力強、敢擔當的年輕隊伍。自開展創建“巾幗文明崗”活動以來，全體隊員圍繞宣傳教育、巡查服務、柔性執法三大核心職能，深入踐行“以人民為中心”的服務宗旨，將爭創“巾幗文明崗”作為“強基礎、轉作風、樹形象”的有力抓手，在市容巡查、燃氣安全管理、優化營商環境、參與公益志愿服務等工作中貢獻巾幗力量，構成“巾幗建新功，崗位爭貢獻”的良好氛圍。

　　她們堅持政治引領全力打造高素質城管巾幗隊伍

　　她們成立巾幗文明崗創建領導小組，把創建工作列入分局年度工作計劃，積極開辟宣傳陣地，深化“亮身份、亮形象、亮承諾”機制，引領女子隊伍保持昂揚向上、勇爭一流的精神面貌。積極開展政治理論學習、崗位練兵、業務培訓、隊伍建設等活動，以實際行動鍛造柔性力量，不斷提升綜合業務水平；建立“玉蘭之星”評比機制，全面發揮黨員、干部帶頭作用，展現巾幗榜樣，擦亮 “城管為民”新名片。

　　她們堅持“五心”服務用“五心”彰顯巾幗擔當

　　以貼心優服務，做市民群眾的貼心人。以城市服務驛站為窗口，面對面為群眾提供一線服務，建立微信聯系群，認真傾聽、及時解決群眾訴求，為市民提供暖心的“零距離”服務。自成立以來，隊員們曾幫助群眾撿起掉進下水道的鑰匙、幫助走失老人成功與家人團聚等，以一件件民生小事，用微笑與熱情，溫暖著群眾的心。

　　以暖心促執法，做柔性執法的踐行者。以“柔性執法+貼心服務”為理念，常態化開展市容環境衛生整治行動和巡查工作，把青年人耐心、細心、親和力強的優勢特點充分融合到城管執法工作中，以柔聲細語說理、為民服務的態度，勸導不文明行為，讓城市管理既有“力度”也有“溫度”。

　　以全心為人民，做城市管理的宣傳者。采取線上線下相結合的方式，持續開展青年文明號開放周活動。線上，依托微信公眾號等新媒體平臺，以城管小姐姐親切的形象，對外開展燃氣安全、垃圾分類等主題宣傳；線下，定期開展各類“五進”宣傳活動，帶動孩子們主動學習城市管理知識， 形成“小手拉大手”的良好社會氛圍。

　　以初心筑擔當，勇當暴風雨的逆行者。在去年多輪強降雨天氣中，隊員們積極響應，主動作為，雨前開展城管領域安全隱患排查，雨后投身于市容秩序恢復工作，充分發揮青年生力軍和突擊隊作用，充分展現了青年擔當和風采。充分發揮女性“半邊天”獨特優勢，展現了巾幗擔當。

　　以匠心強管理，做“綠美清溪”的大管家。她們分別發揮園林綠化、市政工程、法律專業等業務特長，協調全鎮各村開展圩鎮人居品質提升行動，推動建成6個口袋公園，助力推進“美麗庭院”建設工作，助推6個老舊小區實現天然氣管道“全覆蓋”；以青皇南路、清鳳路道路改造工程為“助推器”，推動清溪“百千萬工程”落地見效。

　　她們熱心社會公益用志愿服務傳遞巾幗溫度

　　她們組建志愿服務隊，積極開展垃圾分類、慰問女性環衛工人、關愛女性群體、關愛兒童等“綠美行動”“減碳行動”“關愛行動”類公益志愿服務，她們多次到學校開展城市管理知識培訓，以實際行動履行社會責任，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的巾幗志愿精神。

　　她們是城市“大管家”，也是城市“宣傳員”“美容師”“清潔員”，她們把每一個崗位都當成奮斗的舞臺，團結凝聚女性力量，展現巾幗擔當作為，讓女性力量在“百千萬工程”高質量發展中綻放絢麗之花，讓東莞這座城更加溫暖有力量。