7月16日，市委書記韋皓前往市人民來訪接待廳開展接訪活動，面對面聽取群眾訴求，現場研究和協調解決群眾反映的困難和問題，強調要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，走好新時代黨的群眾路線，扎實做好信訪工作，更好回應群眾關切、維護群眾利益。市委常委、政法委書記梁杰釗參加活動。

　　韋皓先后接訪了望牛墩鎮和塘廈鎮的信訪群眾，聽取群眾反映的項目欠薪問題、小區道路建設糾紛問題及有關調解工作的進展，并與相關主管部門、屬地負責同志一起深入分析，現場研究完善解決方案，要求加強督辦落實，推動問題解決到位。

　　韋皓指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，全市各級各部門要堅定扛起為民解難、為黨分憂的職責使命，認真傾聽群眾意見，耐心細致做好溝通工作，依法依規、妥善解決群眾合理訴求，用心用情把“送上門來的群眾工作”做好。要加大信訪問題源頭治理力度，聚焦群眾反映強烈的急難愁盼問題，加強梳理分析和系統治理，最大限度地把矛盾問題防范在源頭、化解在基層，切實增強群眾獲得感幸福感安全感。要扎實推進信訪工作法治化，全面貫徹《信訪工作條例》，完善預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序各環節工作機制，切實把信訪制度優勢轉化為社會治理效能。