一級事項

二級事項

全

社會

特定群體

主動

依

申請

市級

鎮級

1

綜合業務

政策法規文件

●《社會救助暫行辦法》（國務院令第649號）

●《廣東省社會救助條例》（廣東省第十二屆人民代表大會常務委員會第85號公告）

●東莞市配套政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

□社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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2

監督檢查

●社會救助信訪通訊地址

●社會救助投訴舉報電話

●《廣東省社會救助條例》（廣東省第十二屆人民代表大會常務委員會第85號公告）等相關政策規定

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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3

最低生活保障

政策法規文件

●《國務院關于進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發〔2012〕45號）

●《最低生活保障審核確認辦法》（民發〔2021〕57號）

●《廣東省最低生活保障制度實施辦法》（廣東省人民政府令第262號）

●《廣東省人民政府轉發國務院關于進一步加強和改進最低生活保障工作意見的通知》（粵府〔2012〕142號）

●《東莞市最低生活保障實施辦法》（東府〔2018〕17號）

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

□社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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4

辦事指南

●辦理事項

●辦理條件

●最低生活保障標準

●申請材料

●辦理流程

●辦理時間、地點

●聯系方式

●《最低生活保障審核確認辦法》（民發〔2021〕57號）等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

□社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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5

審核信息

●初審對象名單及相關信息

●《最低生活保障審核確認辦法》（民發〔2021〕57號）等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內，公示7天

公共服務辦

□政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

□公開查閱點□政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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6

審批信息

●低保對象名單及相關信息

●《最低生活保障審核確認辦法》（民發〔2021〕57號）等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

□公開查閱點□政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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7

特困人員救助供養

政策法規文件

●《國務院關于進一步健全特困人員救助供養制度的意見》（國發〔2016〕14號）

●《民政部關于印發<特困人員認定辦法>的通知》（民發〔2021〕43號）

●《民政部關于貫徹落實<國務院關于進一步健全特困人員救助供養制度的意見>的通知》（民發〔2016〕115號）

●《廣東省人民政府關于進一步健全特困人員救助供養制度的實施意見》（粵府〔2016〕147號）

●《廣東省民政廳關于加強特困供養人員護理工作的通知》（粵民規字〔2018〕4號）

●《廣東省民政廳關于做好特困供養人員照料護理工作有關事項的通知》（粵民函〔2019〕451號）

●《東莞市特困人員救助供養辦法》（東府〔2018〕16號）

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

□社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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8

辦事指南

●辦理事項

●辦理條件

●救助供養標準

●申請材料

●辦理流程

●辦理時間、地點

●聯系方式

●《國務院關于進一步健全特困人員救助供養制度的意見》（國發〔2016〕14號）等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

□社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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9

審核信息

●初審對象名單及相關信息

●終止供養名單

●《國務院關于進一步健全特困人員救助供養制度的意見》（國發〔2016〕14號）等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內，公示7天

公共服務辦

□政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

□公開查閱點□政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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10

審批信息

●特困人員名單及相關信息

●《國務院關于進一步健全特困人員救助供養制度的意見》（國發〔2016〕14號）等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

□公開查閱點□政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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11

臨時救助

政策法規文件

●《國務院關于全面建立臨時救助制度的通知》（國發〔2014〕47號）

●《民政部財政部關于進一步加強和改進臨時救助工作的意見》（民發〔2018〕23號）

●《東莞市臨時救助辦法》（東府辦〔2021〕34號）

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

□社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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12

辦事指南

●辦理事項

●辦理條件

●救助標準

●申請材料

●辦理流程

●辦理時間、地點

●聯系方式

●《國務院關于全面建立臨時救助制度的通知》（國發〔2014〕47號）等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

□公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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13

審核審批信息

●支出型臨時救助對象名單

●救助金額

●救助事由

●《國務院關于全面建立臨時救助制度的通知》（國發〔2014〕47號）等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

□公開查閱點□政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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14

低收入家庭

政策法規文件

●《國務院關于進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發〔2012〕45號）

●《最低生活保障審核確認辦法》（民發〔2021〕57號）

●《廣東省最低生活保障制度實施辦法》（廣東省人民政府令第262號）

●《廣東省人民政府轉發國務院關于進一步加強和改進最低生活保障工作意見的通知》（粵府〔2012〕142號）

●《東莞市低收入家庭認定實施方案》（東府辦〔2018〕502號）

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

□社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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15

辦事指南

●辦理事項

●辦理條件

●低收入家庭救助標準

●申請材料

●辦理流程

●辦理時間、地點

●聯系方式

●《廣東省最低生活保障邊緣家庭和支出型困難家庭救助辦法的通知》《東莞市低收入家庭認定實施方案》等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

■公開查閱點■政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

□社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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16

審核信息

●初審對象名單及相關信息

●《廣東省最低生活保障邊緣家庭和支出型困難家庭救助辦法的通知》《東莞市低收入家庭認定實施方案》等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

□政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

□公開查閱點□政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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17

審批信息

●低收入家庭對象名單及相關信息

●《廣東省最低生活保障邊緣家庭和支出型困難家庭救助辦法的通知》《東莞市低收入家庭認定實施方案》等相關政策法規文件

●信息公開規定

制定或獲取信息之日起10個工作日內

公共服務辦

■政府網站□政府公報

□兩微一端□發布會/聽證會

□廣播電視□紙質媒體

□公開查閱點□政務服務中心

□便民服務站□入戶/現場

■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏）

□精準推送□其他

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