作為金融國企,東莞證券堅持黨建引領文化建設,通過“黨建+運營”的模式打造“紅心向黨 數智運營”特色黨建文化品牌,緊緊圍繞“合規、誠信、專業、穩健”八字方針,筑起合規運營的“四梁八柱”,通過中臺發力持續推動行業文化建設行穩致遠。
圖為:東莞證券圍繞行業文化理念打造的合規運營“四梁八柱”
【合規是底線】
一是落實股票發行注冊制適當性管理工作,護航投資者合法合規進行證券投資。東莞證券加強黨業融合,以黨建促司建為抓手,厚植行業合規文化,黨員同志帶頭鉆研注冊制和《證券公司經紀業務管理辦法》等監管新規要求,結合公司運營中臺實際,持續修訂制度、優化流程、完善系統,積極部署落實做好投資者開通注冊制交易權限相關制度修訂、流程設計及投教服務;完善開戶文本內容和客戶信息收錄要求,協助實行投資者適當性強匹配改造方案等,扎實推進注冊制新規及投資者適當性管理工作。
二是號召公司全員貫徹信息安全理念,共同筑牢投資者信息安全根基。在今年第八個全民國家安全教育日,東莞證券運營黨支部帶頭發起了《維護投資者信息安全倡議書》,號召公司全員貫徹信息安全理念,共同筑牢投資者信息安全根基。同時,堅持以落實注冊制相關合規工作為契機,在晨會業務學習平臺融入行業文化和企業文化宣傳培訓,教育引導全員在全面落實注冊制新規下,充分認識加強行業文化建設和道德風險防范的價值意義,樹立正確的價值觀、利益觀,廉潔從業、合規展業。
圖為:東莞證券運營中心晨會業務學習現場
【誠信是義務】
一是率先智能審核,搭建資管業務資金運營平臺,加強誠信風險防范。東莞證券持續深入基層調研,黨員同志深入業務一線,了解柜臺業務審核急難愁盼問題,堅持把情況摸清、把問題找準、把對策提實謹慎評估,充分論證,實施完成智能審核項目,實現按業務風險級別實現差異化管控措施,有效識別投資者開戶資料真實性,防范投資者誠信風險;項目在AI輔助人工審核的基礎上,提升網上開戶業務辦理效率約20%,進一步夯實業務審核風險防護根基,提升柜臺業務風險防范識別能力。
二是整合資管投資交易業務資金工作流,搭建資管業務資金運營平臺,加強操作風險防控。結合東莞證券2023年黨旗在國企基層一線高高飄揚行動,黨員同志帶頭深入一線開展項目攻堅,搭建資管業務資金運營平臺,通過交易、托管行、結算機構前中后臺系統聯通和數據交互,實現資金劃撥指令自動生成。自2023年5月底上線試運行以來,單筆劃款指令處理時長由原來的平均8-10時間縮至3-5分鐘,節約50%的時效,有效提升資管投資交易業務資金劃撥效率,加強資管投資交易業務資金工作流的閉環管理。
【專業是特色】
一是立足職能職責,推動實現數字證書全生命周期線上化管理。通過數字證書管理平臺實現數字證書臺賬登記、到期提醒等線上化閉環管理功能,至目前,該平臺已支撐服務公司600+個數字證書的規范化高效管理。
二是為投資者提供精準、專業服務場景,創新推動實現機構業務線上化方案。黨員同志聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,針對機構客戶業務現場辦理耗時長、客戶體驗度不佳的問題,特制定了機構業務線上化方案,在滿足外規要求的同時,全力推進線下業務線上化,優化我司機構業務辦理流程。今年以來,梳理計劃上線的機構業務流程共計12項,有效提升機構業務服務水平。
【穩健是保證】
一是構建統一監控平臺系統,實施數字員工行動,夯實安全、穩健運營基礎。堅持發揮黨支部戰斗堡壘作用,東莞證券成立了由黨員先鋒崗、業務骨干組成智能運營項目建設小組,結合運營業務風險防范要點,建成運營集中監控平臺,強化運營全面風險管理能力。至7月初,該運營集中監控平臺已上線510余項監控指標,涵蓋客戶資金封閉性及平衡式管理、投資者適當性條件及權限異常、司法處置賬戶異動等高風險監控指標,由原人工定期排查或事后排查轉變為系統自動事前或事中實時監控,實現運營管理方式的信息化、數字化管理轉型升級。
圖為:東莞證券黨員同志研究分析統一監控平臺系統運行情況
二是加強科技賦能促進創新發展,實施數字員工行動,加速運營業務數字化、智能化轉型,夯實安全、穩健運營基礎。堅持守正創新,科技賦能,借助RPA+AI集成模擬人類員工能力,針對高頻且人工操作步驟較多風險較大的特點,梳理并上線了11個運營管理關鍵流程RPA項目。項目效果顯著,以參數RPA和權限RPA為例,自2023年1月啟動至今共完成566條代銷基金參數設置流程和134條權限授權流程,占總流程數的30%。
“合規、誠信、專業、穩健”是證券行業文化理念的體現,是資本市場長期穩定健康發展的價值取向。下來,東莞證券將繼續深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神,堅持黨建引領促司建,始終堅持“黨建引領”的鮮明方向,積極在行業文化理念引領下,認真對照證券行業文化“十要素”要求,堅持守正創新,大力探索前沿技術在運營業務的管理應用,提升數字化、智能化運營水平,將黨建工作與行業文化建設高度融合、形成合力,夯實企業良好的紅色文化根基,推動行業文化建設行穩致遠,不斷增強高質量發展的韌勁和動力。