為民討薪暖人心，勞動者致謝送錦旗

2023年1月12日下午，道滘人社分局收到一份特別的“新年禮物”，東莞市佳士可鞋業有限公司員工張女士將一面繡著“全心為民主持公道，依法保障勞動者權益，盡職盡責為民辦事”的錦旗送到道滘人社分局信訪大廳，對信訪工作人員貼心高效及時化解勞資糾紛表示衷心的感謝。

張女士與東莞市佳士可鞋業有限公司因工資支付問題發生勞動爭議，于2022年12月16日到道滘人社分局信訪接待大廳投訴，并要求依法處理，維護自身的合法權益。接到張女士的投訴后，道滘人社分局信訪工作人員本著“預防為主，調解為主，深入為主”的原則，多次組織雙方當事人溝通協調，耐心細致地向張女士和企業相關負責人講解勞動法律法規及相關政策，同時幫助雙方理清爭議焦點，釋法明理，最終促成雙方達成了調解協議。人性化調解服務彰顯溫暖人社的精神內涵，做到既有利于用人單位的發展持續穩定，又確保勞動者權益得到保障的“雙生共贏”局面。

近年來，道滘人社分局通過宣傳政策構建和諧、主動服務引導和諧，堅持“調解為主、調裁結合”，聯合鎮總工會、法庭和司法分局等部門建立多元調解協作機制，暢通職工維權“綠色通道”。在處理勞動人事爭議案件中，對符合法律援助條件但沒有委托代理人的，引導勞動者申請法律援助，優先促成雙方當事人和解、調解，促進勞動關系和諧穩定。

一面錦旗，承載著職工群眾對道滘人社分局工作的肯定和鞭策。下來，道滘人社分局將以更加熱情、規范、高效的標準為民服務，持續深入開展根治欠薪工作，以解決勞動者的合理訴求為初衷，以維護勞動者的合法權益為目標，切實守好職工群眾的“錢袋子”。